Para ganar la confianza de un jefe, basta con ser un trabajador eficaz y responsable, pero, a falta de estas cualidades algunos empleados son auténticos profesionales de la adulación. Por regla general, hacer la pelota no ayuda a ascender dentro de la empresa, porque las personas se valoran por su eficacia, competencia y rentabilidad, y los pelotas resultan inservibles para cualquier organización.
En ocasiones, la adulación se convierte en un arma poderosa para desbancar a un rival mejor preparado. Cuando la lucha entre directivos está muy,hacer algo la pelota puede ser un elemento adicional para destacar del resto. No obstante,se debe tener precaución con estos personajes, porque, si no tienen más habilidades que su capacidad de seducción, estamos premiando a un mediocre.
Babeos de adulador
Bajo la apariencia inofensiva y servicial del pelota, se oculta una persona sin escrúpulos, manipuladora y egoísta, que desarrolla su estrategia para conseguir un favor. Aparentemente son personas que se sacrifican por el bien común, pero en realidad son muy individualistas y sólo buscan dinero, protección o estatus personal. Además, la mayoría necesita el reconocimiento de sus superiores porque son personas con baja autoestima y muy inseguras.
El pelota es un peligro para todos: su complejo de inferioridad le hace sufrir porque sabe que su puesto depende de la habilidad para manipular y, cuando llega a un puesto de responsabilidad, elimina a todos los que puedan hacerle sombra.
Para el pelota, el poder consiste en hacerse imprescindible para su jefe inmediato, aunque siempre estará dispuesto a pasar por encima de él a la mínima oportunidad. El pelota consigue sus objetivos a través de estas técnicas de manipulación:
- Exagera las cualidades del otro. Estudia los puntos débiles del jefe para hacerle la pelota. Si, por ejemplo, sabe que su jefe es inteligente, no se cansará de repetirle que es inteligentísimo.
- Comparte las ideas y actitudes del otro. Miente a sus superiores para crear un lazo común de camaradería y amistad. Les hace creer que comparten las mismas aficiones, creencias personales e ideas políticas, aunque piensen justo lo contrario.
- Favores no solicitados. Ofrece siempre servicios aun cuando no son del ámbito estrictamente laboral, como comprarle un regalo a la mujer del jefe o conseguirle un descuento en una tienda. Auténticas gangas para el otro.
A veces el pelota puede llegar a provocar simpatías en el jefe porque se aprovecha de la llamadateoría del autobombo,según la cual todos tenemos la necesidad de evaluarnos de forma positiva.
Halagos impertinentes
Sin embargo, para que las alabanzas del pelota sean creíbles es importante que coincidan con la autoevaluación que el jefe tiene de sí mismo. Si se considera inteligente, no pondrá en duda que los halagos son sinceros.
En cambio, utilizar halagos descaradamente falsos es una estrategia arriesgada, porque si el jefe descubre su impostura, puede perder la confianza en el pelota y ponerse en su contra.
Aunque los pelotas tienen objetivos comunes y actúan bajo un esquema similar, no ocurre lo mismo con los jefes a los que les gusta ser adulados. Éstos se dividen en varias categorías:
- Narcisistas. Con ellos los pelotas tienen un campo abonado porque prefieren que le regalen los oídos a que les digan que se han equivocado.
- Inmaduros. Los jefes que no han desarrollado las habilidades directivas necesarias precisan rodearse de un grupo de acólitos que les apoyen. Para sentirse considerados, necesitan de una protección externa frente a otras personas más fuertes y exigen una actitud servil de sus subordinados.
- Frustrados. Los directivos estancados en su carrera profesional fomentan las actitudes serviles entre sus subordinados para sentirse valorados.
- Autoritarios. Están poseídos por el poder, son fanfarrones y disfrutan atemorizando a los demás. Como no saben razonar con los empleados, les gusta rodearse de personas amables y sumisas.
Paternal o competitivo
A veces el peloteo viene favorecido por la propia filosofía de la empresa. Las organizaciones con un estilo de dirección muy conservador fomentan la aparición de personas que necesitan estar cerca del jefe para conseguir un ascenso, pero son empresas que no son punteras en los mercados y mantienen una organización obsoleta. Lo mismo ocurre con aquellas otras que tienen unos ciclos de desarrollo largos, normalmente sociedades familiares. Son dirigidas de forma paternalista y los aspirantes pasan muchos años de dedicación hasta alcanzar un puesto de responsabilidad.
En el otro extremo están las empresas competitivas. Éstas necesitan renovar constantemente sus equipos de trabajo y tienden a premiar los méritos profesionales, centrados en los currículos y el cumplimiento de objetivos.
En estas empresas los pelotas tienen un recorrido muy corto. Proliferan, más bien, en las épocas boyantes, cuando éstas no se ocupan de los gastos superfluos. Pero en cuanto se plantea la necesidad de realizar una estrategia empresarial con objetivos claros, los pelotas son los primeros en ser despedidos porque suponen un alto coste para la empresa.
Aunque estos personajes están siempre dispuestos a hacer cuanto el jefe les pida y se ofrecen voluntarios para todo, con el tiempo se convierte en un trabajador ineficiente. No obstante, muchos sobreviven porque hay superiores que aceptan su improductividad a cambio de su servilismo: pueden obtener de él otras ventajas ajenas a su rendimiento.
De oficio, ‘apuñalador’
Algunos mandos intentan sacar rentabilidad a los pelotas, pero es una actitud que no recomiendan los expertos en recursos humanos.
Se puede aprovechar su buena disposición para encargarle tareas urgentes y pedirle que haga horas extras cuando es necesario. No obstante, es una actitud poco honrosa por parte del jefe y contradictoria con la filosofía de la organización. Es mejor cortarle el camino y aclarar las cosas desde el principio.
Otra forma de hacer rentable la actitud del pelota es fomentar la competencia entre varios compañeros con ambiciones, para que se esfuercen al máximo en sus trabajos.
Algunos directivos también sacan provecho de un pelota utilizándole como espía de sus compañeros de trabajo. Pero con cualquiera de estas técnicas, los resultados positivos se producen durante un plazo de tiempo muy corto.
Ambiente enrarecido
Cuando el pelota es desenmascarado por sus compañeros –inevitable tarde o temprano–, surgen las tensiones. Las consecuencias de la desconfianza que provoca éste en un equipo de trabajo suelen ser muy negativas para todos. Éstos son los efectos que produce:
- Desmotivación. Cuando los empleados pierden la confianza en su trabajo, merma su interés para aprender y progresar.
- Stop a las ideas. Al premiar actitudes serviles no se incentiva la capacidad para generar ideas útiles que ayuden a mejorar la calidad y la eficacia de las tareas.
- Vacío. El equipo se negará a colaborar con el pelota y con el tiempo esta actitud afecta negativamente en el cumplimiento de objetivos.
- Actitud negativa. Los compañeros no se identifican con el proyecto empresarial y se mostrarán inflexibles para hacer cualquier tipo de concesiones.
- Pasillos. Se corre el riesgo de que el equipo se confabule contra el propio jefe por su asociación con el pelota y quizá dediquen más tiempo a la tarea de desplazar a ambos que a trabajar.
-Ausencias. El malestar en el trabajo provoca absentismo laboral.
"Señas de identidad
- El pelota está siempre cerca del jefe y le sigue a todas partes para hablarle de todo y de todos los compañeros.
- Es el único que siempre ríe los chistes malos del jefe.
- Siempre dice lo que el jefe quiere oír y nunca nada que le pueda perturbar o ponga en entredicho su eficiencia.
- Con frecuencia critica sin motivos a sus compañeros para quedar bien ante el jefe.
- Cuando el jefe está de mal humor lo soporta con una sonrisa y, cuando se equivoca, él asume la responsabilidad.
- No le gusta la confrontación abierta. Prefiere la intriga y la adulación, por lo que, a menudo, intenta caer bien a todos los empleados de la empresa.
- Aunque trabaja poco, exagera mucho todo lo que hace y se queda a hacer horas extras por sistema.
- Disimula su falta de iniciativa formulando preguntas insustanciales.
"
vía Así se comportan los pelotas en la empresa